Se c’è un luogo in azienda dove passano tutte le informazioni strategiche, più o meno ufficili, dove si intrecciano relazione, dove si costruiscono e si distruggono rapporti questo è la macchinetta del caffè. E’ così importante a tal punto anni che anni fa fu fatta una sit-com di successo, la famosa Camera Cafè, che rappresentava la parodia fedele e feroce delle dinamiche che si innescano davanti a questo apparecchio “magico”. La macchina del caffè ha almeno 5 compiti strategici: – 1) è il principale veicolo della comunicazione informale in azienda. Le notizie non ufficiali normalmente si apprendono…
Comunicazione
IL MARKETING DEI SENZATETTO
22 Giugno 2016
Lunedì 21 giugno 2016, Stazione Centrale di Cesena, 9 del mattino. Sto aspettando il treno per andare a Bologna ad una riunione di lavoro. Nella sala di attesa ci sono 15/20 persone. Nelle sedie di fronte noto una persona che mi colpisce perché è particolarmente obesa, tanto da fare fatica a stare nella minuscola sedia della sala di aspetto. Dopo 5 minuti vedo che questa persona si alza e inizia la sua filippica: “Buongiorno, mi voglio presentare: sono una persona che vive senza fissa dimora, dormo nelle panchine delle stazioni. Ieri sera ho dormito alla stazione di Rimini sotto…
IL CONTROLLER E’ ANCHE UN COMUNICATORE?
28 Aprile 2016No, il controller non è ANCHE un comunicatore, il controller è SOPRATTUTTO un comunicatore. Non basta essere abili contabili, esperti informatici, guru della finanza se poi i report che si presentano non li capisce nessuno. Se questo era valido una volta oggi lo è ancora di più, perché abbiamo cervelli interconnessi e bombardati da miliardi di informazioni e il plusvalore del controller è proprio quello di stanare i dati importanti e infiocchettarli in modo che i “clienti” (interni o esterni) siano in grado di capirli con un colpo d’occhio. Sembra scontato ma non lo è affatto. Fare del buon reporting…
LA RESPONSABILITA’ SOCIALE D’IMPRESA
30 Settembre 2015
Aggiornato il 16 settembre 2024 Sono anni che si parla di responsabilità sociale di impresa e di bilancio sociale all’interno delle aziende maggiormente strutturate e sensibili al tema. Personalmente ho affrontato l’argomento più di 30 anni fa, nell’ambito della mia tesi sul bilancio delle imprese non profit, quando l’argomento era ancora agli albori. Da allora di strada ne è stata fatta tanta, però rimane il sospetto che la responsabilità sociale spesso rimanga un aspetto solo di facciata. MA COSA SI INTENDE PER RESPONSABILITA’ SOCIALE DI IMPRESA? La responsabilità sociale di impresa, o Corporate Social Responsibility (CSR) è data da …